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vendi i tuoi prodotti su Feltrinelli.it

È la vetrina che Feltrinelli.it fornisce ai venditori qualificati per commercializzare i propri prodotti.

Scrivici all’indirizzo marketplace@ibs.it e verrai contattato direttamente dal nostro team per definire la collaborazione. Puoi consultare da subito il contratto visitando www.lafeltrinelli.it/condizioni-di-utilizzo-del-marketplace.

Potrai gestire il tuo negozio on line attraverso un'unica e semplice piattaforma, dalla quale potrai gestire offerte, prodotti, ordini e messaggi. Hai inoltre la possibilità di monitorare l’andamento della tua attività ed incrementare le vendite. Hai sempre la possibilità di contattarci se avessi bisogno di assistenza, all’indirizzo support.marketplace@ibs.it

Potrai caricare i tuoi prodotti manualmente, usando la pratica interfaccia web oppure scegliere le modalità automatiche. Tutte le informazioni saranno disponibili nelle apposite guide, disponibili all'interno dell'area riservata ai venditori.

I dati di vendita e relativi ai clienti dei singoli seller, sono sempre visibili ed accessibili da parte del Venditore, per tutta la durata del Contratto e per i 30 giorni successivi alla sua cessazione per qualsivoglia motivo, attraverso l'area riservata del Venditore disponibile sulla Piattaforma.

Si. Con la nostra piattaforma potrai integrare tramite API i nostri servizi al tuo sistema gestionale, in modo da gestire vendite e spedizioni facilmente senza perdere tempo.

Aprire un negozio non prevede costi di attivazione della piattaforma né di abbonamento per aderire al marketplace. Mettere in vendita il tuo inventario, o caricare nuovi prodotti nel catalogo Feltrinelli.it marketplace è gratuito. Pagherai solamente una commissione variabile fino a un massimo del 15% sul transato, in base alla categoria merceologica di appartenenza di ogni prodotto venduto.

Su semplice richiesta del venditore via mail a marketplace@ibs.it e precedentemente alla conclusione del contratto, LAFIBS trasmette via email il contratto completo di tutti gli allegati e le informazioni relative ai costi del servizio.

Una società di pagamento dedicata provvederà all'incasso delle cifre transate in modo sicuro. Periodicamente riceverai l'importo che ti spetta direttamente sul conto corrente bancario per le transazioni completate.

Per ciascun prodotto ricercabile, viene visualizzata in primo piano un'offerta principale (con la possibilità di visualizzare a seguire tutte le offerte presenti sul prodotto), determinata secondo i seguenti parametri:

1. 1. Condizioni del prodotto;
   2. Disponibilità;
   3. Prezzo + spese di spedizione

Per conoscere in dettaglio i criteri di posizionamento clicca qui.

Tutti i venditori attivi sulla Piattaforma potranno aprire un reclamo per contestare misure adottate da LAFIBS o disservizi della stessa. Il form di reclamo (che potete trovare qui) può essere inviato gratuitamente via mail o p.e.c. e verrà gestito dall’ufficio competente entro 28 (ventotto) giorni.

Tutte le eventuali controversie derivanti dal Contratto con LAFIBS o collegate potranno essere sottoposte al tentativo di mediazione, secondo il Regolamento di Mediazione Civile e Commerciale della Camera Arbitrale di Milano, nominando quale mediatore l’Avv. Mario Francesco Dotti o altro mediatore unico seguendo la procedura qui prevista.

Su semplice richiesta del venditore prima di avviare la mediazione o durante la mediazione LAFIBS metterà a disposizione le informazioni relative al funzionamento della mediazione ivi inclusi i costi del servizio. Per maggiori informazioni si veda qui.