Sociologia della comunicazione nell'era digitale

Introduzione
I. Informazione e comunicazione
1. L’informazione: «una differenza che produce una differenza»
2. Il modello del pacco postale (e i suoi limiti)
3. Un’idea complessa della comunicazione
4. La comunicazione nel mondo animale
II. La comunicazione faccia a faccia
1. Dal segno al simbolo
2. La comunicazione verbale
3. La comunicazione non verbale
4. La sinfonia comunicativa umana
5. «Punteggiare» gli eventi comunicativi
6. La rappresentazione della vita quotidiana
III. La comunicazione di massa
1. Media e mutamento sociale
1.1. La scrittura
1.2. La stampa
1.3. Le telecomunicazioni
2. Le grandi prospettive teoriche
2.1. L’ago ipodermico: la teoria «mai esistita»
2.2. Gli «effetti limitati» e il flusso di comunicazione a due stadi
2.3. Usi e gratificazioni
2.4. La teoria critica e l’industria culturale
2.5. I Cultural studies: la cultura come terreno di conflitto
2.6. La Scuola di Toronto
3. Il contenuto dei media
4. Il pubblico dei media
5. Gli effetti dei media
5.1. Media forti o media deboli?
5.2. I differenziali di conoscenza
5.3. La spirale del silenzio
5.4. La coltivazione televisiva
5.5. L’agenda setting
6. La convergenza mediale e l’avvento del mondo digitale
IV. La comunicazione online
1. Cosa c’è di (ancora) nuovo nei nuovi media?
2. Storia di internet: la tecnologia giusta al momento giusto
3. La costruzione dell’identità online
4. Legami forti, legami deboli e capitale sociale
5. Social network e tecnologie mobili: la rivincita dello spazio fisico
V. La società dell’informazione e della conoscenza
1. Dalla società moderna alla società «in rete»
2. Dati, big data e open data
3. Disuguglianze digitali: dall’accesso alle competenze
4. La disinformazione e la bolla degli algoritmi
5. Dalla società in rete alla platform society
Conclusioni
Riferimenti bibliografici
Indice analitico
Indice dei nomi
Indice dei quadri